昨日、「交通事業者向けおもてなし研修会」が開催され、弊社からも多くの乗務員が参加してまいりました。
平成２７年開催の「ふくしまディスティネーションキャンペーン」（今年は４月から６月にプレキャンペーンが開催されます。）に向けた取組みの一つで、お客様への接遇対応について、実践形式で行われました。
今回の研修会で学んだことをいかして、「福島に来て良かった」「福島にまた来たい」と思っていただけるようなおもてなしを実践していきたいと思います。
（2014.2.28）
